טעינת חירום לרכב חשמלי בחניון: מה בודקים לפי סוג החניון?

מתי טעינת חירום בחניון עשויה להתאים?

כאשר סוללת הנסיעה התרוקנה והרכב מתאים לקבלת טעינה, אפשר לבדוק אם ניתן להגיע אליו עם שירות טעינה ניידת. אם הרכב אינו מגיב, מציג הודעת תקלה אחרת או אינו מקבל טעינה, ייתכן שהבעיה אינה סוללה ריקה ונדרש פתרון אחר. מסרו את אחוז הסוללה ואת הודעת התקלה לפני תיאום.

איזה סוג חניון ואיפה הרכב עומד?

מסרו אם החניון פתוח, מקורה או תת־קרקעי, את כתובת הכניסה לכלי רכב ואת שם החניון. הוסיפו קומה או מפלס, אזור, מספר חניה או סימון קרוב. נקודת מפה לבדה אינה תמיד מצביעה על הכניסה הנכונה או על המפלס שבו נמצא הרכב.

מה בודקים לגבי הרכב?

מסרו יצרן ודגם, אחוז סוללה, סוג המחבר אם ידוע, והודעות אזהרה שמופיעות ברכב. אם הרכב אינו נפתח, אינו עובר למצב נסיעה או אינו מקבל טעינה למרות שיש בסוללה אנרגיה, ייתכן שמדובר בתקלה אחרת; טעינת חירום אינה אבחון לכל תקלה.

בחניון פתוח או מקורה

ציינו שער, מחסום, שעות פתיחה, מקום פנוי ליד שקע הטעינה ומגבלה על כניסת רכב שירות. בחניון מקורה מסרו גם גובה כניסה ושילוט רלוונטי. צילום רחב של מקום החניה והדרך אליו יכול לעזור, רק אם ניתן לצלם בלי להיכנס למסלול תנועה ובלי לחשוף אנשים אחרים.

בחניון תת־קרקעי

נדרשים פרטי קומה, גובה כניסה, רמפות, סיבובים, שער או שומר, תנאי המקום ואיש קשר שיכול לאשר כניסה. עברו למדריך הממוקד טעינת חירום בחניון תת־קרקעי לרשימת הפרטים המלאה ולחלופה כשאין קליטה או שה־GPS אינו מדויק.

האם אפשר להטעין בכל חניון?

לא ניתן להבטיח זאת מראש. נבדוק אם קיימים גישה ומקום עבודה בטוח, ואם נהלי החניון מאפשרים את השירות. אין להכניס או להפעיל ציוד שאינו מתאים למקום. אם התנאים אינם מאפשרים טעינה במקום, נברר איזה סיוע אחר צריך לבדוק בהתאם לרכב ולמיקום. המדריך לבירור חלופה לטעינת חירום מפרט מה למסור כאשר נדרשת חלופה לטעינה.

עמדת החניון לא עובדת?

צלמו את הודעת השגיאה, בדקו לפי הוראות המפעיל אם העמדה זמינה ופנו לתמיכה שלו. אם אין לרכב די טווח לעמדה אחרת, אל תנסו לצאת מהחניון רק על סמך טווח משוער. מסרו לנו את אחוז הסוללה ואת המרחק לעמדה חלופית כדי לבדוק סיוע. להמשך הבירור ראו מה בודקים כשהעמדה אינה מתחילה טעינה.

לפני שמגיעה ניידת

בררו אם נדרש אישור כניסה מהשומר או מחברת הניהול, ושתפו מספר טלפון של איש קשר במקום. פנו גישה לרכב רק בהתאם להנחיות החניון. תיאום השירות, דרך הטיפול וכמות הטעינה האפשרית נקבעים רק לאחר בירור.

מקבלים פניות מכל הארץ, 24/6, ללא שבת וחג. אפשרות הגעה לחניון נקבעת לפי התנאים במקום, הרכב והזמינות בפועל. אם החניון באזור תל אביב וגוש דן, ראו גם מה להכין לתיאום טעינת חירום במרכז.