שירות שכפול מפתחות לרכב

מפתח נוסף או אובדן המפתחות?

ציינו כבר בשיחה אם יש מפתח שעובד, אם נותר רק מפתח שאינו מניע או אם כל המפתחות אבדו. אלה מקרים שונים, והאפשרות לבצע את השירות נבדקת בהתאם. אין הבטחה לתמיכה בכל דגם או סוג מפתח.

הרכב אינו מזהה את המפתח?

הודעה על מפתח שאינו מזוהה אינה מוכיחה שנדרש שכפול. מסרו אם השלט פותח את הרכב, אם יש מפתח נוסף שעובד ומה כתוב בלוח המחוונים. לפי הנתונים מתאמים בדיקת מפתח, שלט או מערכת הרכב; אין למחוק קודים או לפרק מערכת מיגון כדי לנסות לפתור את התקלה.

פרטים שעוזרים לתאם

הכינו דגם ושנתון, סוג המפתח או השלט אם ידוע ותיאור קצר של הבעיה. אפשר לצלם את צורת המפתח או השלט, אך אין צורך לשלוח קוד סודי. מסרו גם מיקום, גישה לרכב והאם ניתן לפתוח אותו.

זיהוי והסכמה לפני העבודה

השירות מיועד לבעל הרכב או למי שמורשה מטעמו. לפני העבודה יש להציג זיהוי והרשאה מתאימים לבעל המקצוע. מסמכים וקודים רגישים אינם מיועדים לטופס ציבורי; את פרטי ההתאמה והאימות מסכמים ישירות.

מה בודקים במסירה?

מסכמים מראש אילו פעולות נכללות: מפתח, שלט והתאמה לרכב לפי הצורך. במעמד המסירה מבקשים לבדוק יחד את הפעולות שסוכמו ואת תנאי האחריות שניתנו, בלי להניח שכל פונקציה קיימת בכל דגם.

אזור השירות

השירות מתואם בתל אביב ובגוש דן, עד כ־30 ק״מ ממרכז תל אביב. מחוץ לאזור אפשר לבקש בירור אנושי, ללא הבטחת הגעה.

איך מתאמים את השירות?

1. שולחים מיקום, דגם ושנתון ותיאור קצר של התקלה.
2. בודקים התאמה לשירות, גישה לרכב וזמינות של בעל המקצוע והחלק.
3. מסכמים את העבודה, המחיר ותנאי האחריות לפני יציאה.

24/6 ללא שבת וחג. מועד ההגעה נמסר לאחר בירור המקרה.