הרכב לא מתניע — מתחילים בתיאור
מסרו אם יש תגובה בלוח המחוונים, מה נשמע בזמן ניסיון התנעה והאם התקלה הופיעה בעמידה או בזמן נסיעה. התסמינים משמשים לתיאום בדיקה; אין לבחור חלק להחלפה רק לפי נורה או רעש.
נורת טעינה במהלך נסיעה
ציינו את ההודעה המדויקת ואם הרכב פועל כעת. מצבר, אלטרנטור, רצועה וחיבורים נבדקים לפי המקרה. אם קיימת הוראת עצירה, עשן או ריח שרוף, עצרו במקום בטוח ופנו לסיוע מתאים.
רכב חשמלי דורש הבחנה
סוללת הנסיעה ומערכת המתח הנמוך ממלאות תפקידים שונים. סוללת נסיעה שהתרוקנה עשויה להתאים לשירות טעינת חירום; תקלה במערכת אחרת דורשת בדיקה נפרדת. אין לפתוח או לתקן מערכת מתח גבוה עצמאית.
מאמרים בנושא
אזור השירות
השירות מתואם בתל אביב ובגוש דן, עד כ־30 ק״מ ממרכז תל אביב. מחוץ לאזור אפשר לבקש בירור אנושי, ללא הבטחת הגעה.
איך מתאמים את השירות?
- שולחים מיקום, דגם ושנתון ותיאור קצר של התקלה.
- בודקים התאמה לשירות, גישה לרכב וזמינות של בעל המקצוע והחלק.
- מסכמים את העבודה, המחיר ותנאי האחריות לפני יציאה.
24/6 ללא שבת וחג. מועד ההגעה נמסר לאחר בירור המקרה.
