התנעה או החלפת מצבר?
לא כל רכב שאינו מניע זקוק למצבר חדש. מתארים את התסמינים ובודקים אם סיוע בהתנעה מתאים או שיש צורך באבחון אחר. אם התקלה חוזרת אחרי התנעה קודמת, חשוב לציין זאת כבר בשיחה.
מה מכינים לתיאום?
יצרן, דגם ושנתון, מיקום והודעות הרכב. בחניון מסרו קומה, מגבלת גובה ודרך כניסה. אין לבצע חיבור כבלים או ציוד מאולתר כדי לבדוק את הרכב לפני הגעת בעל המקצוע.
מה קורה אחרי הסיוע?
לאחר הבדיקה והסיוע בקשו הנחיות שמתאימות לדגם ולממצאים. התנעה אינה הבטחה שמקור התקלה תוקן. אם מתברר שנדרשים מצבר, סטרטר או טיפול אחר, מסכמים את ההמשך לפני ביצועו.