קודם עוצרים בבטחה
אם מופיעים רעידות, רעש חריג או חשד לנזק בצמיג, האטו בהדרגה והימנעו ככל האפשר מבלימה חזקה או מהיגוי חד. עצרו במקום בטוח לפי תנאי הדרך והוראות הרכב. אל תעמדו בנתיב או ליד הגלגל כדי לצלם. אם המשאית חוסמת נתיב או נמצאת במקום מסוכן, פנו תחילה לגורמי החירום והדרך המתאימים.
אין ספייר — מה בודקים?
היעדר ספייר אינו מספיק כדי לקבוע מראש אם אפשר לבצע החלפה במקום. נבדוק אפשרות להתקין צמיג חדש לפי המידה המלאה, סוג הרכב, הסרן ומיקום הגלגל, תנאי הגישה והזמינות. הבדיקה נעשית לפני יציאה, ואין הבטחה להתאמה או להגעה לפני קבלת הפרטים.
אפשר לברר גם לקיחת הגלגל לפנצ׳רייה, התקנת צמיג חדש מתאים והחזרתו להרכבה במשאית. האפשרות נבדקת לפי מצב החישוק, גישה בטוחה וזמינות; מסכמים מראש מה כלול בשירות. לפרטי חילוץ פנצ׳ר וצמיגים למשאיות.
שישה פרטים שכדאי למסור
- מיקום מדויק: אם הנהג מתקשר מהדרך, ציינו כביש, כיוון נסיעה ומחלף קרוב. אם הסדרן מתקשר מהמשרד, מסרו את מקום עצירת המשאית ואת נקודת הגישה אליה.
- סוג הרכב: משאית, נגרר או אוטובוס, ודגם אם ידוע.
- הסרן ומיקום הגלגל: קדמי או אחורי, פנימי או חיצוני.
- מידת הצמיג המלאה: אם המידה ידועה, הקריאו את הסימון המלא וציינו לאיזה גלגל הוא מתייחס. לדוגמה, 315/80 R22.5 הוא מבנה של מידת צמיג. אם המידה חסרה, אמרו זאת בשיחה. אין צורך להתקרב לגלגל כדי לצלם.
- מצב הרכב: האם הוא עמוס, מחובר לנגרר או עומד בשיפוע.
- תנאי הגישה: שול, מפרץ, חניון, תחנת דלק או שטח צר, והאם קיים מרחב בטוח לעבודה.
מה השירות כולל — ומה לא?
השירות הוא החלפה לגלגל ספייר מתאים, כאשר קיים כזה, או התקנת צמיג חדש מתאים לפי בדיקה וזמינות. איננו מתקנים תקר או פנצ׳ר. אין לנסות להרים רכב כבד או לפרק גלגל במקום שאינו בטוח; מסרו את המידע ונבדוק מה אפשרי במקרה שלכם.
לפני אישור היציאה, בררו מה כלול בהגעה, בצמיג החדש ובהרכבה. במדריך להצעת מחיר להחלפת צמיג למשאית מפורטים גם הדברים שצריך לברר אם נפגע יותר מגלגל אחד.
מקבלים פניות מכל הארץ, עם דגש על אזור המרכז. פעילות 24/6 ללא שבת וחג; הגעה מותנית במיקום, בהתאמת הצמיג, בתנאי הגישה ובזמינות.
לשירות צמיגים למשאיות בדרך ←