מתי אפשר לברר על איפוס?
ציינו מה כתוב בלוח המחוונים, האם קיים מפלס נוזל תקין, אם בוצע מילוי או טיפול במוסך ואם קיימת ספירה לקראת מניעת התנעה. ההתאמה לאיפוס נקבעת לפי הדגם ומצב המערכת; אין הבטחה שאיפוס יפתור כל הודעה.
איפוס התראה אינו תיקון מערכת
איפוס עשוי להיות שלב בהחזרת המערכת לפעולה תקינה כאשר הוראות היצרן מאפשרות זאת. הוא אינו מתקן רכיב תקול ואינו מחליף טיפול במקור תקלה פעילה. אם נדרש תיקון, יש לפנות למוסך מתאים; שירות תיקוני אוריאה אינו מוצע על ידינו.
מה ההבדל בין איפוס לביטול?
איפוס התראה בהתאם להוראות היצרן משאיר את מערכת הפליטה פעילה. ביטול מערכת האוריאה משבית את פעולתה ואינו אותו שירות. ברכב שנוסע בדרך, מערכת בקרת הפליטות נדרשת להיות תקינה ולפעול לפי הוראות היצרן. העמוד עוסק בבדיקת התאמה לאיפוס, ולא בעקיפת מערכת הפליטה.
בקשת הלקוח לביטול מערכת — מה חשוב לדעת?
בקשה או הצהרה של לקוח אינן מחליפות את הדרישה למערכת פליטה פעילה ותקינה ברכב שנוסע בדרך. גם איפוס התראה אינו אישור כשירות לנסיעה. אם התקלה אינה מאפשרת המשך בטוח לפי הוראות היצרן, יש לברר סיוע או הובלה למקום טיפול מתאים; אין לראות בביטול מערכת פתרון חוקי לנסיעה.
מה להכין לפני השיחה?
דגם ושנתון, מיקום הרכב, נוסח ההתראה ופרטים על מילוי או טיפול שכבר בוצעו. אין צורך להתניע, למחוק קודים או לפרק רכיבים כדי לאסוף מידע. אם קיימת הוראת עצירה, פעלו לפיה ועצרו במקום בטוח.
אזור השירות
מקבלים פניות מכל הארץ, עם בסיס במרכז. בכל מקרה נבדקים התאמה וזמינות נותן שירות באזור לפני אישור ההגעה. רשת הקבלנים מתרחבת ואין התחייבות מראש להגעה בכל יישוב.
איך מתאמים את השירות?
- חייגו עכשיו 050-770-8484 ומסרו בשיחה מיקום, דגם, שנתון ותיאור קצר של התקלה.
- בודקים התאמה לשירות, גישה לרכב וזמינות של בעל המקצוע והחלק.
- מסכמים את העבודה, המחיר ותנאי האחריות לפני יציאה.
24/6 ללא שבתות וחגים. מועד ההגעה נמסר לאחר בירור המקרה.