לחיצה אחת להתחלת האיתור
לחצו על שליחת מיקום ואשרו במכשיר גישה למיקום אם מופיעה בקשה. האתר מכין הודעה עם קישור Waze ומנסה לפתוח את WhatsApp. אם השיחה לא נפתחה, לחצו על הכפתור עם המיקום המוכן. בדקו את ההודעה ולחצו שליחה בתוך WhatsApp; פתיחת האפליקציה לבדה אינה שולחת דבר.
אין הרשאה או שהאיתור נמשך זמן רב?
אפשר להמשיך מיד דרך הקישור לשיתוף ידני ב־WhatsApp ולצרף מיקום מתוך השיחה. אפשרות נוספת היא לפתוח את האתר ב־Safari או ב־Chrome, לבדוק את הרשאת המיקום לאתר ולנסות שוב. אל תסתכנו ואל תעברו למקום מסוכן כדי לקבל אות טוב יותר.
המיקום משוער או שהרכב כבר זז
המכשיר עשוי להחזיר אזור רחב במקום נקודה קרובה לרכב, במיוחד בחניון. בדקו את המיקום המוצע וציינו אם אינו מדויק. אם הרכב הוזז מאז האיתור, בצעו איתור חדש. אין להשתמש בנקודה ישנה כהוכחה למקום הנוכחי.
מה מוסיפים לצד הנקודה במפה?
ציינו כביש וכיוון נסיעה, יציאה או נקודת ציון סמוכה, דגם רכב ומה קרה. בחניון הוסיפו קומה וגובה כניסה. לקריאת צמיגים מסרו מידת צמיג ומצב ספייר אם ידועים; לטעינת חירום מסרו דגם והודעת הרכב; לתדלוק שגוי ציינו מה הוכנס והאם הרכב הונע; לחילוץ שטח תארו גישה וסוג הקרקע.
נקודה חד־פעמית לעומת מיקום חי
כפתור האתר מכין נקודה חד־פעמית ואינו עוקב אחר הנסיעה. שיתוף מיקום חי, אם נדרש, נבחר בתוך WhatsApp ובשליטתכם. אין צורך במיקום חי כדי לפתוח בקשת סיוע; אפשר למסור גם תיאור מקום ולברר בטלפון.
אין אינטרנט או שלא הצלחתם לשתף
לחצו על כפתור החיוג ומסרו את הפרטים הידועים לכם. שיתוף מיקום הוא כלי עזר ואינו תנאי לשיחה. קבלת פניות מכל הארץ, עם בסיס במרכז; התאמת השירות וההגעה נבדקות לפי המיקום והזמינות. פעילות 24/6 ללא שבת וחג.