מפסיקים לפני שהמצב מסתבך
אם הרכב שקע, נשען על הגחון, נמצא בשיפוע או סמוך לתעלה, הפסיקו ניסיונות נסיעה. אל תעמדו במורד הרכב, אל תזחלו מתחתיו ואל תנסו להגביה אותו על קרקע רכה או לא יציבה. אם קיימת סכנה לאנשים, פנו תחילה לגורמי החירום והרחיקו את הנוסעים רק בדרך יציבה ובטוחה.
מתי בודקים החלפת גלגל במקום?
אפשר לבדוק החלפת גלגל כאשר הרכב עומד באופן יציב, יש גישה בטוחה סביב הגלגל וקיים ספייר מתאים, או כשניתן לתאם צמיג חדש מתאים. התאמה נבדקת לפי סוג הרכב, מידת הצמיג, מיקום הגלגל ומצב החישוק. אין לבצע תיקון תקר במסגרת השירות, ואין הבטחה שהחלפה אפשרית בכל נקודת שטח.
מתי החילוץ קודם לצמיג?
כאשר הרכב שקוע, נטוי, יושב על הגחון או שאין משטח בטוח לעבודה, ייתכן שצריך להעביר אותו תחילה לנקודה יציבה ונגישה. אין לקבוע זאת מתמונה אחת בלבד. תיאור הקרקע, השיפוע, מצב הרכב ודרך הגישה מאפשר לבדוק איזו פעולה קודמת ומה אפשר לבצע בבטחה.
שולחים מיקום שמוביל גם לכניסה לשטח
שלחו נקודה חד־פעמית במפה וציינו את הכניסה האחרונה מהכביש, שם השביל או השער וכיוון ההגעה. אם הנתיב כולל חול עמוק, בוץ, סלעים, מים, מעבר צר או ענפים נמוכים, כתבו זאת מראש. אל תשלחו רכב נוסף לתוך השטח רק כדי להוביל את נותן השירות לפני שבודקים התאמת גישה.
אילו תמונות ופרטים עוזרים לתיאום?
ממקום יציב צלמו את הרכב והסביבה, את הגלגל שנפגע ואת הדרך האחרונה שבה עברתם. הכינו יצרן, דגם, מידת הצמיג אם ניתן לקרוא אותה בבטחה, האם יש ספייר ומספר האנשים במקום. התמונות מסייעות לבירור ואינן אישור שהחילוץ או ההחלפה אפשריים.
מתאמים את השירות לפי המצב בפועל
שרון שירותי דרך וחילוץ מקבל פניות מכל הארץ ובודק חילוץ שטח, החלפת גלגל ספייר מתאים או התקנת צמיג חדש לפי המיקום, הרכב, הגישה והזמינות. השירות אינו כולל תיקון פנצ׳ר, ואינו מבטיח גרירה כבדה, מנוף, מלאי מסוים או זמן הגעה לפני בירור ואישור מפורש.
לאיזה עמוד ממשיכים?
אם הרכב שקוע או אינו עומד ביציבות, המשיכו אל שירות חילוץ השטח. אם הרכב יציב ונגיש והבעיה היא בגלגל, עברו אל החלפת גלגל או התקנת צמיג חדש בדרך.