החלפת גלגל לטרקטור או לכלי צמ״ה — בירור לפני הגעה

אילו פרטים מזהים את הכלי?

מסרו אם מדובר בטרקטור חקלאי, שופל, מחפרון, מעמיס או כלי אחר, ואת היצרן והדגם אם הם ידועים. ציינו אם הכלי עמוס, מחובר אליו ציוד נוסף ואם הוא יכול לנוע. אין להפעיל כלי עם צמיג שנראה קרוע, שיצא ממקומו או שאינו נושא את הכלי באופן יציב רק כדי לבדוק אם הוא עדיין נוסע.

איך מוסרים את מידת הצמיג?

צלמו את הסימון המלא שעל דופן הצמיג רק אם אפשר לגשת אליו בבטחה. ציינו אם זה גלגל קדמי או אחורי ובאיזה צד. אם הסימון אינו קריא, שלחו תמונה רחבה של הכלי, תמונה של הגלגל ותמונה של הצמיג המקביל באותו סרן. אל תיכנסו מתחת לכלי ואל תעמדו במקום שבו הכלי עלול לזוז.

למה דרך הגישה חשובה?

שירות באתר עבודה, בשדה או בדרך עפר שונה משירות בחניה סלולה. שלחו מיקום חי או סיכה במפה ותארו את הכניסה: רוחב הדרך, שער, בוץ, שיפוע, קרקע רכה ומכשול נמוך או צר. אם יש מנהל אתר או שומר, מסרו את פרטי איש הקשר ואת דרישות הכניסה.

מה לצלם לפני השיחה?

• הכלי כולו והמקום שבו הוא עומד.
• הגלגל הפגוע והצמיג המקביל באותו סרן.
• סימון מידת הצמיג, אם אפשר לצלם בלי סיכון.
• הנזק לצמיג או לחישוק, בלי לגעת או לפרק דבר.
• דרך הגישה עד לכלי והשטח שנדרש לעבודה סביבו.

האם אפשר להחליף במקום?

האפשרות תלויה במצב הגלגל והחישוק, במידת הצמיג, ביציבות הכלי, בגישה ובציוד המתאים. מסרו אם יש גלגל ספייר. אם אין, נבדוק זמינות צמיג חדש מתאים. אין התחייבות מראש להחלפה לפני בירור המקרה.

מה לסכם בהצעת המחיר לפני הגעה?

בקשו להבהיר אם ההצעה מתייחסת להחלפה לספייר שקיים אצלכם או לאספקת צמיג חדש ולהתקנתו. מסרו מראש את המידה, המיקום ותנאי הגישה, ובררו מה כלול במחיר, האם הוא כולל מע״מ והאם נדרשת תוספת עבור הגעה או ציוד. אם אי אפשר להשלים את העבודה במקום, בררו מראש מה יחויב עבור הבדיקה או ההגעה ומה דורש הצעה נפרדת. את ההתאמה, הזמינות וזמן ההגעה מאשרים בשיחה.

אם צריך גם חילוץ או הובלה

כאשר הכלי שקוע או הגישה אליו מוגבלת, ציינו זאת בתחילת הפנייה וקראו על בירור חילוץ שטח. אם נדרשת העברת הכלי ליעד אחר, עברו אל בירור הובלת טרקטורים וציוד כבד. החלפת גלגל, חילוץ והובלה הם שירותים שיש לברר ולסכם בנפרד לפי המקרה.

שליחת הפרטים ב־WhatsApp

הכפתור פותח הודעה עם שדות למילוי. השלימו רק את הפרטים הידועים לכם וצרפו תמונות שצולמו ממקום בטוח. פתיחת ההודעה אינה שולחת אותה ואינה מאשרת הזמנה; אפשר לערוך אותה לפני השליחה.

מקבלים פניות מכל הארץ. הגעה נבדקת לפי המיקום והזמינות. השירות אינו מיועד לאופנועים. פעילות 24/6, ללא שבת וחג.