אילו פרטים מזהים את הכלי?
מסרו אם מדובר בטרקטור חקלאי, שופל, מחפרון, מעמיס או כלי אחר, ואת היצרן והדגם אם הם ידועים. ציינו אם הכלי עמוס, מחובר אליו ציוד נוסף ואם הוא יכול לנוע. אין להפעיל כלי עם צמיג שנראה קרוע, שיצא ממקומו או שאינו נושא את הכלי באופן יציב רק כדי לבדוק אם הוא עדיין נוסע.
איך מוסרים את מידת הצמיג?
צלמו את הסימון המלא שעל דופן הצמיג רק אם אפשר לגשת אליו בבטחה. ציינו אם זה גלגל קדמי או אחורי ובאיזה צד. אם הסימון אינו קריא, שלחו תמונה רחבה של הכלי, תמונה של הגלגל ותמונה של הצמיג המקביל באותו סרן. אל תיכנסו מתחת לכלי ואל תעמדו במקום שבו הכלי עלול לזוז.
למה דרך הגישה חשובה?
שירות באתר עבודה, בשדה או בדרך עפר שונה משירות בחניה סלולה. שלחו מיקום חי או סיכה במפה ותארו את הכניסה: רוחב הדרך, שער, בוץ, שיפוע, קרקע רכה ומכשול נמוך או צר. אם יש מנהל אתר או שומר, מסרו את פרטי איש הקשר ואת דרישות הכניסה.
מה לצלם לפני השיחה?
- הכלי כולו והמקום שבו הוא עומד.
- הגלגל הפגוע והצמיג המקביל באותו סרן.
- סימון מידת הצמיג, אם אפשר לצלם בלי סיכון.
- הנזק לצמיג או לחישוק, בלי לגעת או לפרק דבר.
- דרך הגישה עד לכלי והשטח שנדרש לעבודה סביבו.
האם אפשר להחליף במקום?
האפשרות תלויה במצב הגלגל והחישוק, במידת הצמיג, ביציבות הכלי, בגישה ובציוד המתאים. מסרו אם יש גלגל ספייר. אם אין, נבדוק זמינות צמיג חדש מתאים. אין התחייבות מראש להחלפה לפני בירור המקרה.
מקבלים פניות מכל הארץ. הגעה נבדקת לפי המיקום והזמינות. השירות אינו מיועד לאופנועים. פעילות 24/6, ללא שבת וחג.
לפרטי שירות הצמיגים בדרך ←