מה השירות כולל?
אם יש ברכב גלגל ספייר מתאים, תקין ונגיש, נבדוק אפשרות להחליף אליו. אם אין ספייר מתאים, נבדוק זמינות של צמיג חדש במידה הדרושה ואפשרות להתקינו במקום.
מה השירות אינו כולל?
אין תיקון תקר ואין תיקון פנצ׳ר. השירות הנייד אינו כולל סתימה, טלאי, פירוק לצורך תיקון או המשך נסיעה על צמיג שתוקן במקום. אין שירות לאופנועים.
לאילו כלי רכב אפשר לפנות?
מקבלים פניות לגבי רכב פרטי, ג׳יפים, משאיות, אוטובוסים, טרקטורים וכלי צמ״ה. האפשרות לבצע החלפה נבדקת לפי סוג הרכב, מידת הצמיג, מצב הגלגל, תנאי הגישה והזמינות.
מה צריך למסור בשיחה?
- מיקום מדויק; בכביש גם מספר כביש וכיוון נסיעה.
- סוג הרכב, יצרן ודגם.
- מידת הצמיג המלאה שמופיעה על הדופן, אם בטוח לצלם.
- איזה גלגל נפגע והאם יש גלגל ספייר.
- ברכב כבד: הסרן, גלגל פנימי או חיצוני והאם הרכב עמוס.
מתי החלפה במקום אינה מתאימה?
אם מקום העצירה אינו בטוח, אין גישה מתאימה, החישוק או מכלול אחר נפגעו, או שאין צמיג מתאים זמין, ייתכן שהחלפה במקום אינה אפשרית ונדרש פתרון אחר. אין התחייבות להחלפה לפני בירור המקרה.
מקבלים פניות מכל הארץ. הגעה מותנית במיקום ובזמינות. פעילות 24/6, ללא שבת וחג.
לפרטי שירות הצמיגים בדרך ←