מתי מפסיקים ניסיונות עצמאיים?
אם הגלגלים מסתחררים בלי התקדמות, הרכב שוקע, יושב על הגחון, נמצא בשיפוע או סמוך לתעלה, עצרו. ניסיונות נוספים עלולים להעמיק את השקיעה או לשנות את זווית הרכב. אל תעמדו במסלול משיכה ואל תחברו רצועה או כבל לנקודה שאינה מיועדת לכך.
להמשך המידע לפי סוג הקרקע, קראו על חילוץ רכב מחול או על רכב שקוע בבוץ.
מיקום שאין בו כתובת
לתיאום חילוץ ג׳יפים מסרו בשיחה את הכניסה האחרונה מהכביש או מהשביל הראשי ואת מגבלות הגישה הידועות. לשיתוף נקודת הרכב לחצו על ״שליחת מיקום״ והשלימו את השליחה ב־WhatsApp. אם השיתוף לא מצליח או שהקליטה חלשה, תארו בשיחה סימן דרך מוכר; אין צורך להמתין לצילום מסך כדי להתקשר. אל תצאו לשביל מסוכן כדי לחפש קליטה או להדריך את המחלץ.
אילו תמונות עוזרות להעריך את המצב?
לתיאום חילוץ ג׳יפים מתקשרים קודם; אין צורך להמתין לצילומים. אם כבר יש תמונות, ציינו זאת בשיחה ותארו מה רואים בהן:
- מצב הרכב ביחס לקרקע ולשיפוע.
- אילו גלגלים שקועים והאם הגחון נוגע בקרקע, ככל שידוע.
- דרך הכניסה שבה הגעתם ומכשולים שכבר הבחנתם בהם.
- תעלה, סלעים או מים סמוכים שנראים מהמקום הבטוח שבו אתם נמצאים.
אין צורך להקיף את הרכב או לחזור לאורך השביל כדי להשלים צילום. אם פרט אינו ידוע, אמרו זאת בשיחה; אל תזחלו מתחת לרכב ואל תעמדו במורד השיפוע.
כבר נעשה ניסיון לחלץ את הג׳יפ?
בתיאום חילוץ שטח חשוב לתאר את מצב הרכב עכשיו ואת מה שכבר ניסיתם: נסיעה עצמאית, משיכה או עזרה מרכב נוסף. ציינו אם הרכב זז, שקע יותר, שינה זווית או אם הבחנתם בנזק חדש. אם גם הרכב שעזר נתקע, מסרו שיש שני כלי רכב ופרטו את המיקום והגישה לכל אחד. אין לחזור על ניסיון כדי לצלם אותו; מסרו בשיחה מה כבר נעשה ומה ידוע על המצב הנוכחי.
מה מוסרים בשיחה?
סוג הרכב, מספר הנוסעים, מצב הקרקע, מידת השיפוע המשוערת, האם הרכב מניע והאם קיימת תקלה או נזק. ציינו אם מחשיך, אם יש ילדים במקום ואם מישהו זקוק לסיוע רפואי; במקרה חירום רפואי או סכנה מיידית פנו תחילה לגורמי החירום.
לקראת אישור העבודה, ראו מה משפיע על הצעת המחיר לחילוץ שטח ומה מסכמים מראש. ציינו אם מבוקש רק שחרור מהנקודה או גם סיוע בהמשך, ובדקו מה כלול בהצעה. את אפשרות ההגעה מאשרים בשיחה.
חשוב: אפשרות החילוץ נקבעת לפי המיקום, תנאי השטח, הגישה, משקל ומצב הרכב. הפעילות 24/6, ללא שבתות וחגים, ואין התחייבות לחילוץ לפני הערכת המקרה.
שיחה עם שרון · 050-770-8484
